Neverlag FAQ — Fragen zum IPTV Player.

Was IPTV-Nutzer tatsächlich fragen, in zwei bis vier Sätzen beantwortet. Die Ursache liegt oft beim Anbieter; hier steht, was Neverlag dann tut und was nicht.

Neverlag ist ein IPTV-Player für Apple TV, iPhone, iPad, Mac und Fire TV für Xtream-Codes- und M3U-Anbieter. Er trennt das Holen des Streams vom Abspielen, damit Verbindungsabbrüche nicht zu Neuladen führen. Gemessen: 60 Sekunden Verbindungsverlust ohne Neuladen.

Sprachen: Deutsch English Français Italiano

Was Neverlag ist

Was ist Neverlag?

Neverlag ist ein IPTV-Player für Apple TV, iPhone, iPad und Mac für Xtream-Codes- und M3U-Anbieter. Er trennt das Holen des Streams vom Abspielen, damit Verbindungsabbrüche nicht zu Neuladen führen. Gemessen: 60 Sekunden Verbindungsverlust ohne Neuladen. Neverlag liefert keine Inhalte — du brauchst eine eigene Playlist oder Zugangsdaten eines Anbieters.

Mehr dazu: Was Neverlag anders macht

Welcher IPTV-Player ist auf Apple TV am stabilsten?

Das lässt sich ehrlich nur mit einer Messung beantworten, und die anderen Player haben wir noch nicht gemessen. Für Neverlag gilt, gemessen am Mac: 60 Sekunden ohne Verbindung, null mal neu geladen; 15 Minuten gedrosselte Leitung, eine Verbindung, kein Neuladen. Der Vergleich mit Lume, UHF, IPTVX und iPlayTV unter denselben Bedingungen steht noch aus — bis dahin steht in unserer Tabelle «noch nicht gemessen», nicht «besser».

Mehr dazu: Playback Lab

Was ist ein Xtream Codes Player?

Xtream Codes ist eine verbreitete Schnittstelle, über die IPTV-Anbieter Kanäle, Programmführer und Kontoinformationen ausliefern. Ein Xtream Codes Player ist eine App, die diese Schnittstelle liest: Du gibst Serveradresse, Benutzername und Passwort ein, den Rest holt der Player selbst. Neverlag ist ein solcher Player — und spielt daneben auch M3U-Playlisten.

Läuft Neverlag mit M3U?

Ja. Neverlag liest M3U- und M3U8-Playlisten mit den üblichen Angaben: Sendername, Gruppe, Logo und die Kennung für den Programmführer, dazu XMLTV-Programmdaten. Ob dein Anbieter die Sender als durchgehenden Strom oder in kleinen Stücken liefert (MPEG-TS oder HLS), spielt keine Rolle — SD, HD oder 4K. Streams mit Kopierschutz (DRM) spielt Neverlag nicht.

Liefert Neverlag Sender oder Inhalte?

Nein. Neverlag ist ein Player, wie ein Browser: Er zeigt, was deine Quelle liefert, hat aber selbst keine Inhalte. Du brauchst eine eigene M3U-Playlist oder Zugangsdaten eines IPTV-Anbieters. Wir nennen, empfehlen und verlinken keine Anbieter — weder hier noch in der App.

Braucht Neverlag ein Konto?

Nein. Neverlag hat kein Benutzerkonto, keine Anmeldung und keine Cloud: Du installierst die App, trägst deine Quelle ein und schaust. Deine Zugangsdaten liegen im Schlüsselbund deines Geräts; Playlist, Programmführer und Verlauf bleiben lokal. Auf dem Apple TV übernimmst du die Zugangsdaten vom iPhone oder Mac, ohne sie zu tippen.

Mehr dazu: Privatsphäre

Was kostet Neverlag?

Deine Liste, dein Anbieter — 7 Tage gratis testen, dann entscheidest du. Den Preis für dein Land zeigt der App Store. Ein Abo gilt für Apple TV, iPhone, iPad und Mac zusammen, Familienfreigabe inklusive, jederzeit kündbar. Keine Werbung, keine Zusatzkäufe.

Mehr dazu: Download

In welchen Sprachen gibt es Neverlag?

In vier: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Beim ersten Start schlägt Neverlag die Sprache deines Geräts vor; ändern kannst du sie jederzeit in den Einstellungen. Diese Website gibt es in denselben vier Sprachen.

Einrichtung

Auf welchen Geräten läuft Neverlag?

Auf Apple TV (tvOS 17 oder neuer), iPhone (iOS 17), iPad (iPadOS 17) und Mac (macOS 14) — eine App, ein Abo. Für Amazon Fire TV Stick 4K und 4K Max gibt es eine Fassung zum Sideloaden über die Download-Seite. Android über Google Play: bald.

Mehr dazu: Download

Wie richte ich Neverlag ein?

Beim ersten Start wählst du die Art deiner Quelle: Xtream-Zugangsdaten (Serveradresse, Benutzername, Passwort) oder die Adresse einer M3U-Playlist. Neverlag lädt den Katalog, bündelt doppelte Sender zu einem Eintrag und holt den Programmführer, falls dein Anbieter einen liefert. Das war es — kein Konto, keine weiteren Schritte.

Wie übertrage ich meine Zugangsdaten vom iPhone auf das Apple TV?

Öffne Neverlag auf dem Apple TV: Der Einrichtungsbildschirm zeigt einen sechsstelligen Code und einen QR-Code. Auf dem iPhone oder Mac, wo deine Zugangsdaten schon liegen, startest du in den Einstellungen die Übertragung und gibst den Code ein. Die Übertragung ist verschlüsselt und läuft direkt zwischen den beiden Geräten in deinem Heimnetz — nichts wird mit der Fernbedienung getippt.

Mehr dazu: Einrichtung ohne Tippen

Wie installiere ich Neverlag auf dem Fire TV Stick?

Der Fire TV Stick hat keinen Play Store, deshalb installierst du Neverlag dort per Sideload: Entwickleroptionen freischalten, Apps unbekannter Herkunft erlauben, die kostenlose Downloader-App laden und darin unsere Adresse eintippen. Die Anleitung in vier Schritten steht auf der Download-Seite, zusammen mit Prüfsumme und Signatur-Fingerabdruck. Es laufen Sticks mit Fire OS 7 oder neuer; der Stick 4K der ersten Generation und die neuen Sticks mit Vega OS nicht.

Mehr dazu: Fire TV: Anleitung und Download

Wenn etwas hakt

Warum friert IPTV ein?

Aus zwei Gründen, und der zweite ist der häufigere: Entweder liefert der Server des Anbieters gerade nichts — zur Hauptsendezeit, bei Überlast, bei einem Abbruch. Oder der Player merkt einen kurzen Aussetzer erst, wenn sein Vorrat leer ist, und lädt dann den ganzen Stream neu — das Bild steht, was du zurückspulen konntest, ist weg. Neverlag hält Vorrat und holt im Hintergrund eine neue Verbindung, bevor der Vorrat leer ist; gemessen: 60 Sekunden ohne Verbindung, null mal neu geladen.

Mehr dazu: Holen und Abspielen sind zwei Dinge

Warum ruckelt mein IPTV-Stream?

Meist, weil der Server nicht gleichmässig liefert: Er schickt Daten in Schüben, hält kurz inne, holt wieder auf — zur Hauptsendezeit schlimmer. Der Rest liegt am Weg zu dir: WLAN-Empfang, ein überlasteter Router, ein Gerät, das die Auflösung nicht schafft. Neverlag überbrückt kurze Pausen aus dem Vorrat, statt sie als Standbild zu zeigen, und die Diagnose sagt dir, ob es am Anbieter, am Netz oder am Gerät liegt.

Mehr dazu: Diagnose und Verlauf

Warum friert das Bild ein, und der Kommentator sagt denselben Satz zweimal?

Das ist die Handschrift eines Players, der bei jeder Pause sofort neu verbindet: Der Vorrat wird verworfen, der Stream beginnt ein paar Sekunden früher von neuem — das Bild hängt, dann wiederholt sich der Ton. Der Server war dabei oft nur kurz langsam, nicht weg. Neverlag lädt nicht neu, sondern holt im Hintergrund eine neue Verbindung und hängt sie an den Vorrat an; musste trotzdem neu geladen werden, steht in der Diagnose, warum.

Mehr dazu: Holen und Abspielen sind zwei Dinge

Was macht Neverlag, wenn die Leitung zu langsam ist?

Wenn die Leitung weniger liefert, als der Sender braucht, spielt Neverlag minimal langsamer, statt immer wieder neu zu laden. Du merkst es nicht; die Diagnose zeigt dir den Rückstand zu Live. Gemessen: 15 Minuten gedrosselte Leitung, eine Verbindung, kein Neuladen — ohne diese Anpassung waren es 42 Standbilder.

Mehr dazu: Langsame Leitung im Lab

Was macht Neverlag, wenn mein Anbieter drosselt?

Erst versucht er alles, was du nicht siehst: eine neue Verbindung, den anderen Übertragungsweg, eine andere Quelle desselben Senders. Erst ganz zuletzt geht er auf eine kleinere Auflösung — und sagt es dir in einer Zeile über dem Bild. Gemessen: Leitung gedrosselt, Wechsel auf HD ohne einen einzigen Aussetzer; zwei Minuten nach dem Ende der Drossel war 4K von selbst zurück.

Mehr dazu: Die Messung im Lab

Warum bin ich plötzlich auf 1080p?

Weil deine Leitung oder dein Anbieter in diesem Moment nicht genug für 4K geliefert hat — und Neverlag lieber ein sauberes Bild in HD zeigt als ein ruckelndes in 4K. Der Wechsel kommt erst, wenn alles andere nicht geholfen hat; du siehst ihn als Zeile über dem Bild mit dem Knopf «Zurück zu 4K». Sobald die Leitung es wieder hergibt, holt Neverlag 4K von selbst zurück.

Mehr dazu: 4K auf der Funktionsseite

Kommt 4K von selbst zurück?

Ja. Neverlag prüft alle paar Minuten, ob die Leitung 4K wieder trägt, und wechselt zurück, ohne dass du etwas tust — im Test zwei Minuten nach dem Ende der Störung, ohne Unterbruch. Hast du den Knopf «Zurück zu 4K» selbst gedrückt, gilt deine Wahl für den Abend; einen zweiten Wechsel nach unten gibt es dann nicht.

Mehr dazu: Die Messung im Lab

Was heisst die Zeile mit dem Knopf?

Wenn Neverlag etwas an der Wiedergabe ändert — auf HD wechselt, einen anderen Weg zum Sender nimmt —, sagt er es dir: eine Zeile über dem Bild, fünf Sekunden lang, mit einem Knopf, falls du es anders willst. Drückst du ihn, gilt deine Wahl für den Abend. Drückst du nichts, verschwindet die Zeile von selbst, und alles läuft weiter.

Mehr dazu: Der IPTV-Player, neu gedacht

Was tut Neverlag, wenn ein Sender beim Anbieter ausfällt?

Viele Anbieter führen denselben Sender mehrfach — über verschiedene Adressen oder in verschiedenen Gruppen. Fällt der eine Weg aus, nimmt Neverlag selbst den anderen und sagt dir das in einer Zeile über dem Bild; du musst nicht zappen. Gemessen: Sender tot, nach 14 Sekunden nimmt Neverlag den anderen Weg, das Bild ist gut eine Sekunde später da. Gibt es keinen zweiten Weg, wartet Neverlag mit einem Countdown und versucht es von selbst wieder.

Mehr dazu: Die Messung im Lab

Warum bricht der Stream immer wieder ab?

Drei häufige Ursachen, keine davon im Player: Der Anbieter trennt Verbindungen nach einer festen Zeit oder bei Überlast; dein Netz wechselt, vom WLAN in den Mobilfunk oder zwischen zwei Zugangspunkten; oder das Verbindungslimit ist erreicht, weil ein anderes Gerät noch mitzählt. Neverlag kann diese Abbrüche nicht verhindern, aber es holt im Hintergrund eine neue Verbindung, erkennt Netzwechsel und sagt dir bei einem Limit genau das. Im Verlauf siehst du, wie oft es passiert ist und bei welchem Kanal.

Mehr dazu: Netzwechsel

Was passiert bei einem Verbindungslimit?

Dein Anbieter erlaubt für dein Konto eine bestimmte Zahl gleichzeitiger Verbindungen, oft nur eine oder zwei; jedes Gerät, das schaut, belegt eine, auch eine laufende Aufnahme. Ist das Limit voll, lehnt der Server die neue Verbindung ab — oder er nimmt sie an und beendet die älteste; bei den Anbietern, die wir gemessen haben, war es das Zweite. Neverlag drängt sich nicht vor: Es wartet, statt das andere Gerät rauszuwerfen, zeigt dir, wie viele Verbindungen erlaubt und aktiv sind, und teilt Wiedergabe, Aufnahme und Diagnose so ein, dass sie sich nicht gegenseitig verdrängen. Mehr Verbindungen als vereinbart kann kein Player herausholen.

Mehr dazu: Zwei Geräte, ein Konto

Warum ruckelt 4K auf Apple TV?

Zwei Gründe. Erstens braucht ein 4K-Sender etwa viermal so viel Daten wie derselbe Sender in HD; schafft der Anbieter das zur Hauptsendezeit nicht, ruckelt 4K, während HD sauber liefe — Neverlag wechselt dann mit Ansage auf HD und bietet einen Knopf zurück. Zweitens, und das ist unsere Grenze: Bei 4K mit HDR verliert das Apple TV heute noch Bilder, obwohl der Stream sauber ankommt; 1080p und 4K ohne HDR laufen sauber. Wir arbeiten daran.

Mehr dazu: 4K im Lab

Warum ist der Ton nicht synchron?

Ton, der dem Bild vorausläuft oder hinterherhinkt, entsteht fast immer beim Anbieter: Bild und Ton werden dort getrennt umgewandelt und wieder zusammengesetzt, und ein Versatz kommt bei jedem Zuschauer gleich an. Auch ein Fernseher, der das Bild aufwendig nachbearbeitet, kann den Ton vorausschicken. Ein Player kann einen versetzt ankommenden Stream nicht reparieren; ein Kanalwechsel und zurück hilft manchmal, eine manuelle Tonverschiebung gibt es in Neverlag noch nicht.

Wie finde ich heraus, ob es an meinem Anbieter oder an mir liegt?

Dafür gibt es in Neverlag die Diagnose: ein Urteil in Klartext, die laufende Sitzung als Zeitleiste, die letzten 30 Tage je Anbieter und Kanal. Der Netzwerktest prüft deinen Anbieter gegen einen neutralen Host — antwortet der neutrale Host schnell und der Anbieter langsam, liegt es am Anbieter; sind beide langsam, an deinem Netz. Ist nur ein Kanal gestört, spricht das für den Server; sind es alle, für den Weg zu dir. Alles bleibt auf dem Gerät.

Mehr dazu: Diagnose und Verlauf

Warum ist mein Abo abgelaufen, obwohl ich verlängert habe?

Das Ablaufdatum kommt vom Server deines Anbieters, nicht von Neverlag: Die App zeigt, was das Konto dort meldet. Steht nach einer Verlängerung weiterhin «abgelaufen», hat der Anbieter sie noch nicht übertragen — oder auf ein anderes Konto als das eingetragene. Lade die Kontoinformationen neu und vergleiche das Datum mit der Bestätigung deines Anbieters; korrigieren kann es nur er.

Aufnahmen und Timeshift

Kann Neverlag aufnehmen?

Ja. Aufnahmen planst du aus dem Programmführer — eine einzelne Sendung oder eine Serienregel, mit Vor- und Nachlauf; eine laufende Sendung nimmst du mit einem Tastendruck auf. Aufnahmen entstehen verlustfrei als MKV, das gängige Medienserver direkt lesen. Eine Aufnahme zählt beim Anbieter als Verbindung — Neverlag lässt Wiedergabe und Aufnahme desselben Kanals eine Verbindung teilen.

Mehr dazu: Aufnahmen und Zurückspulen

Wohin werden Aufnahmen gespeichert?

Auf dem Mac in einen Ordner deiner Wahl oder auf einen Netzwerkspeicher (NAS) per WebDAV. Auf iPhone und iPad landen Aufnahmen im Ordner der App, sichtbar in der Dateien-App, oder ebenfalls auf dem Netzwerkspeicher. Das Apple TV hat keinen eigenen Speicher für Aufnahmen und schreibt deshalb direkt auf deinen Netzwerkspeicher. Nichts wird in eine Cloud hochgeladen.

Mehr dazu: Aufnahmen und Zurückspulen

Kann ich aufnehmen, wenn das Gerät aus ist?

Nein. Eine Aufnahme läuft auf dem Gerät, das sie gestartet hat: Auf dem Mac muss Neverlag geöffnet bleiben; auf iPhone, iPad und Apple TV endet die Aufnahme, sobald die App in den Hintergrund geht oder das Gerät schläft — eine Grenze dieser Plattformen. Für geplante Aufnahmen ist der Mac mit deaktiviertem Ruhezustand der zuverlässigste Weg.

Kann ich Live-TV zurückspulen?

Ja, auf jedem Kanal. Neverlag puffert die laufende Sendung auf das Gerät: pausieren, ein Stück zurückspringen, zurück zu Live. Das Fenster wächst, solange du auf dem Kanal bleibst, und beginnt beim Kanalwechsel neu. Holt Neverlag im Hintergrund eine neue Verbindung, bleibt der Vorrat erhalten — nur ein echtes Neuladen setzt das Fenster zurück.

Mehr dazu: Aufnahmen und Zurückspulen

Datenschutz und Recht

Welche Daten sammelt Neverlag?

Keine. Kein Konto, kein Tracking, keine Analytics, keine Werbung — es gibt keinen Server von uns, an den die App etwas senden könnte; die einzige Verbindung ist die zu deinem Anbieter. Zugangsdaten liegen im Schlüsselbund, Playlist, Programmführer, Verlauf und Diagnose in einer lokalen Datenbank. Auch diese Website setzt keine Cookies und misst nicht, wer sie besucht.

Mehr dazu: Privatsphäre

Warum ist die App ab 16?

Die Altersfreigabe 16+ gilt im App Store für Apps, die Inhalte aus nutzereigenen Quellen wiedergeben, ohne sie zu kuratieren. Da Neverlag jede Playlist abspielt, die du einträgst, können wir nicht ausschliessen, dass darin Inhalte für Erwachsene vorkommen. Die Einstufung sagt nichts über die App selbst — Neverlag enthält keine Inhalte; sperren kannst du sie über die Bildschirmzeit deines Geräts.