Abonnement et sauvegarde

Trois sujets qui vont ensemble, parce qu’ils ont tous à voir avec « qu’est-ce qui m’appartient et où se trouve-t-il » : l’abonnement, la sauvegarde de votre configuration et la confidentialité.

Ce wiki ne mentionne ni prix ni durées. Ce que coûte l’abonnement et combien de temps dure une période d’essai, c’est l’app qui vous le montre, sur l’écran d’achat uniquement ; cela peut varier selon le pays.

Le modèle d’abonnement tel que l’app le présente

Neverlag est utilisable sans abonnement – en mode démo avec le catalogue de démo intégré (des chaînes comme « Nordkanal » ou « Sportwelt »). « Le mode démo reste entièrement utilisable sans abonnement. » Pour utiliser vos propres sources (votre accès Xtream ou votre playlist M3U), il faut l’abonnement. L’écran d’achat s’appelle donc « Débloquer tes propres sources ».

« Un abonnement pour Mac, iPhone, iPad et Apple TV. » Il passe par votre compte Apple (App Store) ; Neverlag n’a pas de compte propre et ne voit aucune donnée de paiement. Le partage familial est possible ; avec « Demander à acheter » dans la famille, l’achat attend l’approbation puis s’active de lui-même.

L’avis sur l’écran d’achat : « Nécessite une playlist M3U personnelle ou les identifiants d’un fournisseur IPTV. Cette app ne contient, ne fournit et ne procure aucun contenu. »

Les états

Sous Réglages → Abonnement figure votre état tel que l’app le connaît :

AffichageSignification
Pas d’abonnement — mode démoVous n’avez jamais démarré d’abonnement. Catalogue de démo utilisable, pas vos propres sources.
Période d’essai — encore 5 jours (jusqu’au 14.10.)Une période d’essai est en cours (si l’écran d’achat en propose une). Tout est débloqué.
Actif — se renouvelle le 14.11.L’abonnement est en cours et se renouvelle automatiquement.
Actif — se termine le 14.11.Vous avez résilié ; jusqu’à cette date, tout reste débloqué.
Expiré le 14.10.L’abonnement ou la période d’essai est terminé.

Si l’abonnement a expiré : « Votre abonnement a expiré. Vos données de fournisseur sont conservées — avec l’abonnement, tout continue. » Vous ne perdez rien ; fournisseurs, favoris et tags restent jusqu’à ce que vous décidiez. Il n’y a que la lecture de vos propres sources qui est en pause.

Gérer, résilier, restaurer

  • Gérer l’abonnement ouvre la gestion des abonnements de votre compte Apple. C’est là que vous résiliez ou changez de formule. Sur l’Apple TV : Réglages → Utilisateurs et comptes → Abonnements.
  • Restaurer l’achat demande à Apple si un abonnement est associé à votre compte. Nécessaire après une réinstallation ou un changement d’appareil, ou si l’app affiche « Pas d’abonnement » alors que vous en avez un. Si ça ne marche pas : « Restauration impossible. Vérifie ta connexion Internet et ton compte App Store. »

La date d’expiration de votre accès fournisseur est autre chose que l’abonnement : elle vient du serveur de votre fournisseur et figure sous Diagnostic → Aperçu du fournisseur. Voir Quand ça bloque → Accès expiré.

Sauvegarder et restaurer la configuration

Sous Réglages → Fournisseur → Sauvegarde :

  • Exporter la sauvegarde… écrit « fournisseurs, identifiants, favoris et tags dans un fichier chiffré — protégé par votre mot de passe. Le fichier reste chez vous, jamais chez nous. » Mot de passe d’au moins 8 caractères. « Sans ce mot de passe, le fichier ne peut plus être ouvert — pas même par nous. »
  • Importer une sauvegarde… la récupère, « par exemple sur un nouvel appareil. Vous avez besoin du mot de passe de l’époque. » Si le fichier provient d’une version plus récente de l’app, vous devez d’abord mettre l’app à jour.

Pas dans la sauvegarde : enregistrements, tampon Timeshift, journal, historique, code PIN du contrôle parental (il est stocké dans le trousseau de chaque appareil) et réglages de lecture.

Sur l’Apple TV, l’export et l’import n’existent pas : « L’export et l’import se font sur iPhone, iPad ou Mac. Sur l’Apple TV, vous récupérez la configuration via ‹Transférer depuis l’iPhone›. » Voir Premiers pas → Jumelage.

Quand sauvegarder : avant un changement d’appareil, avant Supprimer le fournisseur, et une fois comme ça, sans raison particulière.

Confidentialité : ce qui reste où

Extrait de la politique de confidentialité dans l’app : « Neverlag ne collecte aucune donnée. Il n’y a ni compte, ni suivi, ni analytics, ni publicité, ni serveur propre. »

QuoiOù ça se trouveQuitte l’appareil ?
Identifiants de vos fournisseursTrousseau de l’appareilUniquement vers le fournisseur lui-même ; lors du jumelage ou de la sauvegarde, chiffrés vers votre autre appareil
Liste des chaînes, guide des programmesLocalement sur l’appareilNon
Favoris, tags, positions de lectureLocalement + votre base de données iCloud privéeUniquement vers votre iCloud, accessible à vous uniquement
Diagnostic, historique, journalLocalement sur l’appareilUniquement si vous partagez vous-même le journal – alors anonymisé
Code PIN du contrôle parentalTrousseau, uniquement sous forme de somme de contrôleNon
EnregistrementsVotre appareil ou votre NASNon, pas de cloud
Avis « déjà vu », réglagesLocalementNon

Jumelage (iPhone → Apple TV/Mac) : « La connexion passe par votre réseau local. Si ce n’est pas possible, par une boîte aux lettres iCloud chiffrée, supprimée après le transfert. »

Test réseau : « récupère une page Apple pour vérifier votre connexion. Aucune donnée n’est transmise. »

Rapports de plantage « ne vont qu’à Apple, et uniquement si vous l’avez autorisé dans les réglages système. »

La connexion permanente de l’app, c’est uniquement celle vers votre fournisseur. Il n’existe aucun serveur Neverlag auquel l’app pourrait envoyer quoi que ce soit.

La déclaration complète : Réglages → À propos → Politique de confidentialité.

Pour aller plus loin