La finestra qualità
La finestra qualità mostra quanto bene sta andando un canale in questo momento. Aprila nel player tramite il simbolo del tachimetro «Qualità». Dalla tour: «Guardaci dentro se qualcosa scatta o si blocca.» Qui non devi impostare nulla, a meno che tu non voglia scegliere una sorgente fissa.
| Mac | iPhone | Apple TV |
|---|---|---|
 |  |  |
Sull’iPad ha lo stesso aspetto che sul Mac. Sull’Apple TV il tasto Indietro chiude la finestra. Su tutti i dispositivi in alto c’è un «?» che mostra i suggerimenti sui riquadri.
La frase di stato
In cima c’è una frase colorata che riassume tutto:
| Frase | Significato |
|---|---|
| Riproduzione stabile | Tutto bene. Riserva all’obiettivo, velocità normale. |
| Riempie la riserva (…) | Va a 0,99× e accumula riserva. Tra parentesi: quanta ce n’è già. Normale dopo l’avvio e dopo un’interruzione. |
| In riproduzione – riempimento in pausa (…) | Va normalmente, ma Neverlag al momento non riempie. Il motivo è tra parentesi (vedi Velocità). |
| Il fornitore si blocca – la riserva compensa | Il fornitore al momento non consegna nulla, l’immagine va dalla riserva. Non devi fare nulla. |
| Immagine bloccata – il fornitore non trasmette | Riserva vuota, il fornitore non consegna nulla. Neverlag si riconnette e cerca alternative. |
| Immagine bloccata – connessione troppo lenta | Riserva vuota, la tua connessione o il fornitore consegnano troppo poco. |
| Immagine bloccata – dispositivo sovraccarico | Il dispositivo non ce la fa a decomprimere. |
| Avvio … | Il canale viene caricato. |
| In pausa | Hai premuto pausa. |
| Riproduzione interrotta | La riproduzione si è interrotta; il motivo è nel player. |
| Nessuna riproduzione | Non c’è nulla in riproduzione. |
I riquadri
Riserva
«Tanti secondi di immagine sono in riserva, accanto l’obiettivo. Più la barra è piena, meno si blocca in caso di interruzioni del fornitore.»
Mostrato come «38 s di 45 s» con barra, oppure «piena». Se il tuo dispositivo ha meno memoria di quanta ne richiede l’obiettivo scelto, compare «scelti 90 s, al massimo 60 s su questo dispositivo».
Normale: dopo l’avvio la riserva sale lentamente fino all’obiettivo. Con «Vicino al live» l’obiettivo è piccolo. Se la riserva cala per minuti anche se compare «riempie la riserva», il fornitore consegna troppo lentamente.
Ritardo sul live
«Di tanto l’immagine è indietro rispetto alla trasmissione in diretta. Un po’ di ritardo è normale e protegge dai blocchi.»
Mostrato come «18 s dietro il live», con «misurato» o «stimato». Il ritardo è circa pari alla riserva più quanto il fornitore stesso è in ritardo.
Normale: circa la riserva scelta. Se cresce di continuo, il fornitore è in ritardo; una ricostruzione («Ricostruzione — finestra di riavvolgimento riavviata») lo azzera.
Velocità
«1.00× è la velocità normale. ‹0.99× · riempie la riserva› significa: Neverlag riproduce impercettibilmente più lento per accumulare riserva contro le interruzioni.»
Se qui compare «riempimento in pausa», un’aggiunta dice perché:
- sfasamento A/V – immagine e audio al momento sono sfasati; allungare peggiorerebbe la cosa.
- errore dati nel flusso – il fornitore ha appena mandato dati corrotti.
- audio bitstream – l’audio Dolby va invariato all’amplificatore e non si può allungare.
- schermo al ritmo del programma – il Mac va a 50 Hz, lì si resta a 1,00×.
- taglio in arrivo – sta per arrivare un punto di giunzione, oltre il quale non si allunga.
- pausa tra cambi di velocità – al massimo un cambio al minuto.
- guasto del fornitore, riserva sconosciuta, misura della consegna – Neverlag aspetta valori affidabili.
Normale: in alternanza «0.99× · in riempimento» e «1.00× · normale».
Immagine
Mostra risoluzione («1920×1080», «3840×2160»), codec (come è impacchettata l’immagine), se lavora il decoder hardware o il software, i frame scartati e lo scarto A/V.
- Frame scartati: «Fotogrammi arrivati troppo tardi e saltati. Qualcuno è normale; se il numero sale di continuo, scatta visibilmente.»
- Scarto A/V: «Quanto audio e immagine sono sfasati. Valori piccoli non si notano; rosso significa che labbra e voce non coincidono più.»
- Software: Il dispositivo decomprime via software. Vedi Decoder hardware.
Bitrate
«Quanti dati arrivano al secondo, come curva sugli ultimi secondi. Se crolla, il fornitore o la connessione stanno consegnando meno.»
Dopo l’avvio compare brevemente «cronologia in raccolta». Normale: una linea tranquilla; in HD alcuni megabit al secondo, in 4K decisamente di più. Picchi verso l’alto sono normali (il fornitore manda raffiche), buchi verso il basso sono interruzioni.
Cadenza fotogrammi
«‹regolare› significa che ogni fotogramma resta sullo schermo per lo stesso tempo. Sotto c’è la frequenza di aggiornamento a cui sta andando lo schermo.»
Righe:
- regolare oppure irregolare (x %) – quanto spesso un fotogramma è rimasto troppo poco o troppo a lungo. Sotto l’1 % è buono.
- Uscita 50 fps – con quanti fotogrammi al secondo la riproduzione emette.
- Schermo 50 Hz (adattato al programma), Schermo 120 Hz variabile, Schermo 60 Hz (Risparmio energetico), Schermo 60 Hz (Frequenza fotogrammi limitata) – cosa sta facendo lo schermo e perché.
Se qui compare «Risparmio energetico», disattivalo se scatta. Altro in Immagine e audio.
Sorgenti
«Qui scegli attraverso quale sorgente va il canale. ‹Automatica› prende la più stabile; una scelta fissa disattiva l’automatismo per questa sessione.»
L’elenco mostra ogni sorgente della famiglia di canali con nome completo, etichetta (4K, FHD, HD) e stato: «in onda», «stabile», «disturbata», «in verifica», «non ancora verificata». Un segno di spunta indica la scelta. Se il canale ha una sola sorgente, compare «Questo canale ha una sola sorgente.»
Una scelta fissa resta anche con connessione debole; Neverlag in quel caso non scende. «Automatico disattivato per questa sessione» te lo ricorda.
Dettagli tecnici
In basso, ripiegati. Ti servono solo se segnali un problema:
- Motore – la libreria di riproduzione e la sua versione.
- Decoder – quale chip o quale software decomprime.
- Ricezione (cache) – cosa tiene al momento il ricevitore.
- Buffer grezzo – il valore grezzo della riserva, senza arrotondamento.
- Riserva obiettivo tecnica – l’obiettivo reale, ad es. «60 s (scelti 90 s)», se il dispositivo può meno.
- … × tempo reale – quanto velocemente consegna il fornitore, rispetto al tempo reale. Sotto 1,0 per un tempo prolungato significa: troppo lento.
Quali sono i valori normali
| Riquadro | Normale | Da tenere d’occhio |
|---|---|---|
| Riserva | vicina all’obiettivo, barra piena | cala per minuti |
| Ritardo | circa la riserva | cresce costantemente |
| Velocità | 1.00× o 0.99× in alternanza | stabilmente «riempimento in pausa» senza un motivo chiaro |
| Frame scartati | a una cifra, resta fermo | sale di continuo |
| Scarto A/V | grigio, piccolo | rosso |
| Bitrate | linea tranquilla | buchi, crollo a zero |
| Cadenza fotogrammi | regolare, sotto l’1 % | diversi per cento, «Risparmio energetico» |
Per approfondire
- Come Neverlag resta stabile – cosa c’è dietro i numeri
- Quando qualcosa non va – cosa puoi fare con valori anomali
- Impostazioni → Riproduzione – riserva, cadenza immagini, qualità di avvio