Einstellungen → Erweitert

Satz oben im Bereich: «Für die Fehlersuche und für Technik, die im Alltag nicht nötig ist. Im Zweifel nichts ändern.»

Im Block System. Ersetzt den Bereich «Diagnose» von 1.0.1 und nimmt die technischen Schalter auf, die früher unter «Wiedergabe» standen. Den Bereich sieht nur ein Administrator-Profil; für andere Profile fehlt er in der Übersicht und in der Suche.

Was du bei einer Störung konkret tust und was der Support braucht, steht unter Wenn es hakt.

iPhone	Mac	Apple TV

Abschnitte: Diagnose, Journal, Wiedergabe-Technik, Experimente (Experimente nur auf dem Apple TV und in Testversionen).

Was das Journal ist

Neverlag führt ein technisches Protokoll über die Wiedergabe: wann ein Sender startete, wie voll die Reserve war, wann die App neu verbunden hat, wann ein Bild hakte. Das heisst Journal. Es bleibt auf dem Gerät und wird nach 10 Tagen automatisch gelöscht. Niemand sieht es, ausser du teilst es.

Diagnose

Fussnote: «Gesamtbild der Wiedergabe: Status je Bereich (30 Tage), laufende Sitzung, Verlauf, Netzwerktest, Anbieter-Übersicht und Rohwerte. Alle Daten bleiben auf diesem Gerät.»

Diagnose & Status (Diagnostics & status)

• Wo: Einstellungen → Erweitert → Diagnose · Mac, iPhone, iPad, Apple TV
• Was es tut: «Gesamtbild der Wiedergabe: Zustand je Bereich der letzten 30 Tage und die laufende Sitzung.» Eigene Seite mit Ampel je Bereich (Lieferung, Bild, Ton, Verbindung), der laufenden Sitzung, dazu Unterseiten «Anbieter-Übersicht» (Verbindungen, Ablaufdatum, letzter Import, Katalog-Zähler) und «Rohwerte der laufenden Sitzung» (alle Messwerte ohne Wertung).
• Standard: – (Knopf)
• Optionen: keine
• Wann ändern: Wenn du wissen willst, ob ein Problem am Sender, am Anbieter oder an deinem Netz liegt.
• Was es kostet: Nichts.
• Wirkt zusammen mit: Das Qualitätsfenster, Verlauf

Verlauf (History)

• Wo: Einstellungen → Erweitert → Diagnose · Mac, iPhone, iPad, Apple TV
• Was es tut: «Welche Sender wann liefen und wie gut – hilft, Probleme einem Sender zuzuordnen.» Liste der Sitzungen der letzten 30 Tage mit Auswertung je Sitzung.
• Standard: – (Knopf)
• Optionen: keine
• Wann ändern: Wenn ein Problem nur bei bestimmten Sendern oder zu bestimmten Zeiten auftritt.
• Was es kostet: Nichts.
• Wirkt zusammen mit: Diagnose & Status, Wenn es hakt → Was der Support braucht

Netzwerktest (Network test)

• Wo: Einstellungen → Erweitert → Diagnose · Mac, iPhone, iPad, Apple TV
• Was es tut: «Misst, wie schnell und stabil deine Verbindung zum Anbieter gerade ist.» Prüft nacheinander Namensauflösung, Verbindungsaufbau, Verschlüsselung und erste Antwort – einmal zu deinem Anbieter, einmal zu einem neutralen Vergleichsziel (eine Apple-Seite). Dabei werden keine Daten übermittelt.
• Standard: – (Knopf)
• Optionen: keine
• Wann ändern: Wenn Sender nicht starten oder dauernd nachladen und du wissen willst, ob dein Netz oder der Anbieter das Problem ist.
• Was es kostet: Ein paar Kilobyte Datenvolumen je Durchlauf.
• Wirkt zusammen mit: Wenn es hakt, Wie Neverlag stabil bleibt

Journal

Journal teilen (Share journal)

• Wo: Einstellungen → Erweitert → Journal · Mac, iPhone, iPad, Apple TV
• Was es tut: «Schickt das technische Protokoll an uns, wenn du ein Problem meldest. Ohne Zugangsdaten.» Unter der Zeile stehen Beginn, Grösse und Löschfrist, etwa «Journal seit 3. September, 4.2 MB, wird nach 10 Tagen gelöscht». Du wählst den Zeitraum (Heute, Letzte 3 Tage, Alles); die App anonymisiert zuerst: «Anbieternamen, Hosts, IP-Adressen und Zugangsdaten sind entfernt. Die Ereignisse selbst bleiben vollständig.» Dann öffnet sich das Teilen-Menü (Mail, AirDrop, Dateien). Auf dem Mac auch «Sichern …». Auf dem Apple TV geht das Journal verschlüsselt an dein gekoppeltes iPhone oder deinen Mac im Heimnetz; ist keines erreichbar, erscheint ein QR-Code, der 30 Sekunden gilt – das Telefon lädt die Datei direkt vom Apple TV.
• Standard: – (Knopf)
• Optionen: Zeitraum «Heute», «Letzte 3 Tage», «Alles» – kürzer ist kleiner, länger zeigt mehr Vorgeschichte.
• Wann ändern: Wenn du ein Problem meldest; am besten kurz nachdem es passiert ist.
• Was es kostet: Eine Datei von einigen hundert Kilobyte bis wenigen Megabyte.
• Wirkt zusammen mit: Feedback senden, Wenn es hakt → Journal teilen, Fernbedienung (dieselbe Kopplung)

Journal löschen (Delete journal)

• Wo: Einstellungen → Erweitert → Journal · Mac, iPhone, iPad, Apple TV
• Was es tut: «Löscht ältere Einträge des Protokolls, um Platz zu sparen. Die letzten Tage bleiben.» Du wählst «Älter als 7 Tage löschen» oder «Älter als 3 Tage löschen», dann kommt eine Rückfrage. «Die letzten drei Tage bleiben immer; die automatische Löschung nach 10 Tagen bleibt.»
• Standard: – (Knopf)
• Optionen:
  • Älter als 7 Tage – Vorteil: Eine Woche Vorgeschichte bleibt. Nachteil: Spart weniger Platz.
  • Älter als 3 Tage – Vorteil: Kleinstes Journal. Nachteil: Ein Problem von vor vier Tagen ist weg.
• Wann ändern: Selten nötig; die automatische Löschung nach 10 Tagen reicht meist.
• Was es kostet: Nichts; spart Speicher.
• Wirkt zusammen mit: Journal teilen

Wiedergabe-Technik

Fussnote: «Diese Schalter ändern, wie Neverlag den Stream verarbeitet. Im Alltag bleiben sie auf den Standardwerten.» Bis 1.0.1 standen sie unter «Wiedergabe → Verbindung».

Wiedergabe über lokalen Empfänger (Playback through local receiver)

• Wo: Einstellungen → Erweitert → Wiedergabe-Technik · Mac, iPhone, iPad, Apple TV
• Was es tut: «Neverlag holt den Sender selbst und verbindet bei Abbrüchen neu, ohne dass das Bild stehen bleibt. Im Zweifel an lassen.» Der Empfänger ist der Teil der App, der den Strom beim Anbieter abholt und an die Wiedergabe weiterreicht. Bricht die Verbindung ab, verbindet er neu – die Wiedergabe merkt es nicht, und Rückspulen bleibt möglich.
• Standard: An
• Optionen:
  • An – Vorteil: Neuverbinden ohne Unterbruch, Reserve bleibt erhalten, Anpassung an die Leitung möglich. Nachteil: keiner im Normalbetrieb.
  • Aus – Vorteil: Direkter Weg zur Wiedergabe – nur sinnvoll, wenn der Support darum bittet. Nachteil: Bei Abbrüchen lädt die Wiedergabe neu, die Reserve ist weg.
• Wann ändern: Nur auf Bitte des Supports, um einen Fehler einzugrenzen. Umschalten wirkt sofort auf den laufenden Sender.
• Was es kostet: Nichts.
• Wirkt zusammen mit: Wiedergabe an die Leitung anpassen, Controller entscheidet, Wie Neverlag stabil bleibt → Empfänger

Wiedergabe an die Leitung anpassen (Adapt playback to the connection)

• Wo: Einstellungen → Erweitert → Wiedergabe-Technik · Mac, iPhone, iPad, Apple TV · nur mit «Wiedergabe über lokalen Empfänger»
• Was es tut: «Liefert der Anbieter zu langsam, spielt Neverlag minimal langsamer statt neu zu laden. Wirkt nur mit dem lokalen Empfänger.» Kommt dauerhaft etwas weniger an, als der Sender braucht, senkt Neverlag das Tempo leicht, statt immer wieder neu zu laden. Der Ton bleibt in der Tonhöhe.
• Standard: An
• Optionen:
  • An – Vorteil: Keine Standbilder bei leicht zu langsamer Leitung. Nachteil: Der Rückstand zu live wächst langsam, solange die Leitung zu langsam ist.
  • Aus – Vorteil: Tempo immer 1,00×. Nachteil: Bei zu langsamer Leitung leert sich die Reserve, bis das Bild steht.
• Wann ändern: Nur auf Bitte des Supports.
• Was es kostet: Verzögerung: wächst nur, wenn die Leitung wirklich zu langsam ist. Sonst nichts.
• Wirkt zusammen mit: Wiedergabe über lokalen Empfänger, Wiedergabe → Reserve gegen Aussetzer, Das Qualitätsfenster → Tempo

Controller entscheidet (Controller decides)

• Wo: Einstellungen → Erweitert → Wiedergabe-Technik · Mac, iPhone, iPad, Apple TV
• Was es tut: «Aus: Der Wiedergabe-Controller beobachtet nur. An: Er entscheidet bei einer Störung, welche Hilfe greift.» Der Controller ist der Teil der App, der bei einer Störung die Befunde sammelt und eine der Hilfen auswählt (Vorrat, Erneuerung, Regler, Abstieg, Heilung, Neuaufbau). Beobachten tut er immer; die Einstellung legt fest, ob er auch handelt. Wirkt sofort, ohne Neustart.
• Standard: Aus
• Optionen:
  • Aus – Vorteil: Das bewährte Verhalten. Nachteil: Der Controller schreibt seine Entscheidungen nur ins Journal.
  • An – Vorteil: Ein einziger Entscheider wählt die Hilfe. Nachteil: In 1.0.2 noch als Erprobung gedacht; bei Problemen wieder ausschalten.
• Wann ändern: Nur auf Bitte des Supports.
• Was es kostet: Nichts.
• Wirkt zusammen mit: Wiedergabe über lokalen Empfänger, Wie Neverlag stabil bleibt

Experimente

Erscheint auf dem Apple TV immer, auf Mac, iPhone und iPad nur in Testversionen (TestFlight). Im Store-Build für Mac, iPhone und iPad fehlt der Abschnitt.

Neuer Renderer (New renderer)

• Wo: Einstellungen → Erweitert → Experimente · nur Apple TV · in der App mit dem Zusatz «Experimentell»
• Was es tut: «Neuer Bildweg über die Grafikeinheit für 4K und HDR, noch in Erprobung. Bei Problemen ausschalten; Umschalten lädt den Sender neu.» Ist der neue Weg auf dem Gerät nicht verfügbar, zeigt der Player «Neuer Renderer nicht verfügbar, alter aktiv».
• Standard: Aus
• Optionen:
  • An – Vorteil: Neuer Weg für 4K und HDR. Nachteil: Erprobung; Flackern oder falsche Farben sind möglich.
  • Aus – Vorteil: Der bewährte Bildweg mit Bild in Bild. Nachteil: HDR-Darstellung noch mit Grenzen (siehe Bild und Ton → HDR).
• Wann ändern: Nur zum Ausprobieren; schalte ihn aus, wenn das Bild flackert oder falsche Farben zeigt.
• Was es kostet: Umschalten lädt den Sender neu (Reserve weg).
• Wirkt zusammen mit: Bild und Ton → HDR

Testphase als abgelaufen markieren

Keine eigene Einstellungszeile im Katalog der App; nur in Testversionen.

«Entwicklerfunktion (nur TestFlight und Debug): Die Testphase gilt sofort als abgelaufen, damit sich die Sperre prüfen lässt. Ausschalten stellt den echten Stand von Apple wieder her.» Standard: Aus. Im App Store gibt es den Schalter nicht.